Politique de remboursement
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande, conformément à la législation en vigueur.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Exceptions au droit de rétractation :
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Produits personnalisés ou réalisés sur mesure
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Ateliers et prestations à date fixée
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Produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
En cas de défaut ou d’erreur de commande imputable au vendeur, les frais de retour seront pris en charge.